MANDÍK, a.s., jako nástupnická společnost firmy Vlastimil Mandík má systém jakosti zaveden od roku 1998. V tomto časovém rozmezí prošel a neustále prochází změnami jako reakcí na stále se měnící požadavky zákazníků i z důvodu vlastního vývoje společnosti.
Dotazník spokojenosti zákazníka
1998 – Zaveden ČSN EN ISO 9002:1995
2000 – Zaveden ČSN EN ISO 9001:1995 ( firma disponuje vlastním vývojovým zázemím )
2001 – Zaveden ČSN EN ISO 9001:2001 a ČSN EN 729-2:1996.
2006 –ČSN EN 729-2:1996. nahrazena ČSN EN ISO 3834-2.
Tento systém je uplatňován dosud, v současné době je v přípravě certifikace nadstavbového systému KTA 1401n pro požadavky realizací SIEMENS, AREVA a FRAMATOME.
Zavedený systém managementu jakosti potvrzuje zajištění shody všech prováděných činností v celém rozsahu činností společnosti MANDÍK, a.s. se stanovenými požadavky, které vyplývají ze souboru smluvních podkladů, dohod, normových podkladů, dalších směrnic a legislativních požadavků zejména na tzv. stanované výrobky.
Vzhledem k rozsahu činností společnosti MANDÍK, a.s. je dokumentace zajišťující systém managementu jakosti zpracován ve třech dokumentačních úrovních, přičemž první úroveň dokumentace – Příručka jakosti a Organizační řád je dokumentace určená pro kontakt a informaci ve vztahu k vnějšímu prostředí společnosti MANDÍK, a.s.
MANDÍK, a.s. disponuje vývojem a výrobou vlastních výrobků, které patří do tzv. stanovených, tedy podléhajícím některému z nařízení vlády, resp. zák. č 22/1997 Sb., jejichž požadavky musí splňovat a dodržovat.
MANDÍK, a.s. oznamuje každou změnu provedenou ve stávajícím systému jakosti příslušným autorizovaným, či notifikovaným osobám vykonávajícím pravidelný dozor nad vyráběnými stanovenými výrobky a zavedeným systémem managementu jakosti.
MANDÍK, a.s. pro podporu a neustálé zlepšování účinnosti a funkčnosti svých výrobků využívá moderních nástrojů řízení jakosti, zejména statistických metod a vnitrofiremního řídícího informačního systému, který obsahuje veškeré informace a vyhodnocovací data v celém rozsahu činností prováděných společností MANDÍK, a.s.


